岗位职责：
1、负责店面人员的考勤，根据员工工作???表现进行奖励和惩罚；
2、检查餐前准备情况，餐厅布置是否整齐划一，卫生是否清洁；
3、处理客人的投诉，与客人沟通征得客人反馈建议；
4、负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度；
5、检查督促服务员服务，对客人及工作人员提出问题热心给予解答；
6、落场后督促服务员收拾，清点餐具及口布，对遗失或损坏贵重餐具要查明原因，酌情处理并报总经理。
任职资格：
1.熟悉餐饮行业一切操作流程
2.在全国知名品牌店当过的店长优先录用
3.应熟悉唐山本地市场营销策划
提示：以任何名义交钱100%是骗子。
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